电商需求说明书
1. 项目背景
随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。电子商务平台为消费者提供了更加便捷、快捷的购物体验，也为企业提供了开拓市场、提升销售的机会。鉴于此，制定一份完善的电商需求说明书至关重要，以确保电商平台的顺利开发与运营。
2. 目标与范围
2.1 目标
建立一个稳定、安全、易用的电商平台，提供优质的购物体验。
实现用户注册、商品浏览、购买下单、支付结算、物流配送等功能。
提升用户粘性，促进用户互动，实现用户留存与转化。
支持多种终端访问，包括PC端、移动端等。
2.2 范围
用户端功能：注册登录、浏览商品、搜索商品、下单购买、评价商品等。
商家端功能：商品管理、订单管理、数据统计与分析等。
后台管理功能：用户管理、权限管理、商品管理、订单管理、数据统计等。
3. 功能需求
3.1 用户端功能
用户注册与登录：支持邮箱注册、手机号注册等方式，提供密码找回功能。
商品浏览与搜索：根据分类、关键词等条件进行商品筛选与搜索。
购物车管理：支持添加、删除、修改购物车中的商品，显示商品总价。
下单购买：支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银行卡支付等。
订单管理：用户可以查看历史订单、订单详情，并进行评价。
个人中心：用户可以管理个人信息、收货地址、查看优惠券等。
3.2 商家端功能
商品管理：支持发布商品、编辑商品信息、设置商品属性、上架下架商品等。
订单管理：商家可以查看新订单、处理订单、发货、退款等。
数据统计：提供销售数据、用户数据等统计报表，帮助商家进行业务分析与决策。
3.3 后台管理功能
用户管理：管理员可以管理用户信息、权限设置、冻结账号等。
商品管理：管理员可以审核商品信息、管理商品分类、处理违规商品等。
订单管理：管理员可以查看所有订单、处理售后问题、生成报表等。
数据统计：提供全面的数据统计与分析功能，包括用户行为分析、销售额分析等。
4. 非功能需求
4.1 性能需求
响应速度：页面加载速度应控制在2秒以内。
并发能力：支持大规模并发访问，保证系统稳定性。
安全性：用户数据加密存储，保障用户隐私安全。
4.2 可用性需求
界面友好：页面布局清晰，操作简单明了。
容错性：系统应具备良好的容错机制，保证用户体验。
4.3 可维护性需求
易扩展性：系统应易于扩展新功能、新模块，保证系统的持续发展。
易维护性：代码结构清晰，注释完善，方便后续维护与升级。
5. 技术架构
5.1 前端技术
使用HTML、CSS、JavaScript等前端技术进行页面开发。
前端框架：可选用React、Vue.js等流行框架。
5.2 后端技术
使用Java、Python、Node.js等后端语言进行开发。
后端框架：可选用Spring Boot、Django、Express等框架。
5.3 数据库
使用关系型数据库（如MySQL、PostgreSQL）存储用户信息、商品信息、订单信息等。
可考虑使用缓存数据库（如Redis）提升系统性能。
6. 部署方案
6.1 环境要求
服务器：Linux服务器，推荐使用Ubuntu或CentOS。
Web服务器：Nginx或Apache。
数据库服务器：MySQL或PostgreSQL。
缓存服务器：Redis。
6.2 部署流程
将前端代码部署至Web服务器，配置域名和SSL证书。
部署后端服务至应用服务器，配置数据库连接等参数。
配置反向代理、负载均衡等，提升系统性能与稳定性。
监控系统运行情况，及时调整服务器资源配置。
7. 测试策略
7.1 单元测试
对各个模块进行单元测试，保证代码质量与功能正确性。
7.2 集成测试
对整个系统进行集成测试，确保各模块协同工作正常。
7.3 系统测试
模拟用户场景进行系统测试，验证系统功能是否符合需求。
7.4 性能测试
进行压力测试、负载测试等，评估系统性能指标。
8. 运维与维护
8.1 日常运维
定期备份数据，保障数据安全。
监控系统运行情况，及时发现并解决问题。
定期更新系统版本，
