电商电话销售技巧和话术
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直销电商
### 电商直销团队电话话术指南 在电商直销中,电话销售话术是非常关键的一环。一个有效的电话话术可以帮助销售团队更好地与潜在客户沟通,提高销售转化率。下面是一份针对电商直销团队的电话话术指南,帮助他们在电话销售过程中更加高效地进行沟通和销售。 --- #### 1. 引言及自我介绍 **目的:** 打开对话,引起客户兴趣,建立信任。 - 问候语:比如:“您好,我是 [你的名字],来自 [你的公司]。” - 自我介绍:简要介绍自己和所在公司,突出公司的专业性和信誉。 #### 2. 了解客户需求 **目...